Kategorier
Analys LIA - Lärande i Arbete News Utbildning

Nästa generations analytiker börjar NU!

DAN23S – eller ”Digital Analytiker år 2023 i Stockholm”

Nu börjar skolan för många och nästa generations analytiker startar också sina utbildningar. Imorgon, den 17/8 år 2023, har jag förmånen att för 7:e året, sedan 2017, få starta introduktionsutbildningen på Medieinstitutet.

Det finns fortfarande någon plats kvar så en snabb ansökan kan ge dig möjligheten att få en utbildning där 9 av 10 får jobb. Eftersom jag haft förmånen att få följa studenterna, både i Malmö och Stockholm, så vet jag hur extremt framgångsrikt programmet är. Mig veterligt har alla mina cirka 500 analys-elever fått jobb då utbildningen både är smal och bred.

Är du företagare och behöver hjälp så finns möjligheten redan i början på nästa år att få någon av studenterna som praktikanter. Tveka inte att höra av dig till mig om så är fallet så för jag frågan vidare.

Avslutningsvis vill jag rikta ett personligt TACK till min uppdragsgivare Mats Andersson som varit ett fantastiskt stöd och en inspiratör under alla dessa år.

Ja, och imorgon, skall vi faktiskt börja utbildningen med att gå i Shoppingcentret Gallerian, kan någon gissa varför?

Kategorier
English News Personal

My failures as analyst

It’s easy to fail

7 years ago I re-started my consulting career. I had a mission to help companies ”choose right” when it came to IT/Web/Computers.

It’s due time to evaluate myself:

  1. I succeeded in building up a consulting company in the respect that I’ve earned enough money to pay me a decent salary.
  2. I’ve had gigs that definitely are in my industry as the primary source of revenue so that is also positive.
  3. Have I though succeeded in my main mission, to help companies ”choose the right” path in decisions regarding IT/Web/Computers? In some cases Yes, in most cases the answer is No.

To give a little better understanding of my failures, I give you an example. I managed to sell my services as an analyst to a mid-sized company (550 employees). The task was to give my thoughts about the company’s online presence including its online marketing. However, it turned out that my verdict didn’t suit the company’s IT-department, so the IT-department managed to turn down my recommendations.

In those analyst cases I’ve managed to succeed its been in smaller companies when no IT-department was there to stop me.

My failure as analyst was to understand that changing a company’s IT/Web/Computer environment is like ripping apart its body & soul. A company’s IT-environment is so embedded in a company’s DNA that to radically change it – you need to replace the CTO which an analyst rarely or never manages to do.

In hindsight I was naive in my thinking back in the year 2016. However, I’m not up on my mission to help companies choose the right IT-path, but I need to do it from another angle. I think I need to offer a clear path to success in order to get bigger clients instead of analyzing their current IT-environment.

Until i have this clear path, I’ll stop giving IT-advice, so the only advice I give you today; have a great summer🌞!

Lennart Svanberg

Kategorier
Erbjudande

Behöver ni hjälp med IT i sommar?

Behöver du hjälp med IT i sommar?

Nu stundar sommaren och ledighet för många i Sverige. Själv har jag för ovanlighetens skull bestämt mig för att jobba hela sommaren.

Är du på jakt efter en kunnig IT-människa, som dessutom har affärssinne? Ja, vad roligt det vore att få kontakt och se om jag kan hjälpa er?

Du kanske har en avancerad frågeställning där ni inte får er E-handel att fungera eller en IT-miljö som känns utdaterad eller en mer akut fråga som handlar om att supportera IT-användare i deras dagliga frågor under semestern? Oavsett, känn dig välkommen att kontakta mig på lennartsvanberg@lennartsvanberg.com!

Kategorier
Analys Matomo News

Recension av Matomo

Är Matomo en bra eller dålig plattform för analysarbete?

Matomo, utvecklat på Nya Zeeland (vi återkommer om varför det är viktigt), har snabbt vunnit i popularitet i Sverige. Anledningen stavas ”GDPR” då framförallt offentlig verksamhet gått ifrån Google Analytics då den skickar och lagrar data i USA. Det är ännu så länge inte förbjudet att använda Google Analytics i Sverige, fast förenat med en uppenbar risk då domstolar i exempelvis Österrike öppnat upp för skadeståndskrav om verktyget använts.

Så vad står då till buds som alternativ? Ja, Matomo är ett av alternativen. Du använder antingen deras öppna-kod-lösning och installerar själv verktyget på en server och är därmed i total kontroll över hur insamlad användardata samlas in och hanteras.

I den öppna-kod-lösningen så kan du använda viss funktionalitet utan kostnad fast vill du ha professionell rapportering som du kan skräddarsy, ja då kostar det från 199 Euro per år, så i praktiken är det deras egna ”moln-lösning” som är det realistiska alternativet för majoriteten av företag. Molnlösningen kostar från 199 kronor per månad inklusive 50,000 ”hits” (page-views) vilket för att årskostnaden är överkomlig även för småföretagare.

Överskådlig rapportering av individuella besökare

Det finns flera trevliga rapporter i Matomo likt ovanstående där varje enskilt besök loggas utifrån ett antal parametrar likt land, webbläsare, dator med mera. Du kan även utifrån besöksprofiler generera intressanta rapporter om återkommande besökare.

Varje unik besökare får ett kontaktkort där dess totala besöksdata samlas

Är du en van användare av föregångaren till Google Analytics 4, den som numera kallas GA3 eller Universal Analytics, är Matomo ett ganska enkelt verktyg att förstå. Grunden är att spåra webbstatistik utifrån pageviews, till skillnad från Google Analytics 4 där events är i fokus, och kanske vi skall kalla det helt enkelt ”klassisk webbanalys” baserat på cookies.

Några funktioner i Matomo som ej fanns i GA3 är heatmaps, session recordings och forms. Detta var inget argument tidigare att byta verktyg då dylik funktionalitet lätt kunde göras med andra verktyg såsom hotjar fast självklart är det trevligt att ha allt samlat i Matomo.

Ja, vad tycker jag då om Matomo? Det är ömsom vin och ömsom vatten. Vi är bortskämda med Google Analytics då verktyget har en fantastisk prestanda. Matomo funkar oftast, fast under mina snart två års användande förvånas jag över osäkerhetskänslan varje gång jag loggar in; kommer det funka idag? Kanske är detta övergående fast samtidigt är verktyget inte nytt, skapades år 2007, så barnsjukdomar kan det knappast ha.

Vilket verktyg är bäst?

Avsaknaden av produktuppdateringar är också något som slagit mig. Vi är även där bortskämda med Google Analytics att verktyget utvecklas kontinuerligt. Jag kan inte se att Matomo förändrats något dessa två år utan det är ”samma, samma”.

Matomo är byggt på MySql

Avslutningsvis berättade Mattias Malmnäs vid en diskussion att Matomo absolut ej funkar vid stora mängder data. Verktyget är byggt med MySQL och det tar då en oändlig tid att ställa frågor vid stora datamängder så är det ert fall – använd ej Matomo.

Jo, en ytterligare aspekt att ta hänsyn till. Det här med att verktyget är från Nya Zeeland, påverkar det dig? Jo, behöver du support så är det Nya Zeeländska tidszoner som gäller. Antingen jobbar du kväll och natt eller så väntar du snällt till nästa dag på att få hjälp.

Summerat är Matomo absolut ett kompetent och prisvärt verktyg för mindre och medelstora datamängder att analysera fast det är absolut inte det vassaste eller bästa verktyget då dataanalys är central för er dagliga verksamhet.

Kategorier
Utbildning

Customer Data Explorer

Att utforska faktiskt kundbeteende – det är vad en Customer Data Explorer gör!

Skriver idag på Linkedin att behovet av kunskaper inom Customer Data Platforms ökar stort. Är du intresserad av att medverka i en ansökan till Myndigheten för Yrkeshögskolankontakta gärna mig för att få veta mer!

Kategorier
Analys News

Migrera din Google Analytics

Vill du fortsätta analysera är det dags att agera!

Vi analytiker har ett monumentalt arbete att fortsätta få hemsidor att bli analyserade. AnalyticsMania har via Builtwith räknat ut att minst 19 miljoner hemsidor ej har migrerat till nya versionen av Google Analytics 4. Problemet med detta, för dig som tillhör gruppen, är att precis som bilden ovan visar kommer ingen ny data att spåras från och med 1 juli.

Det ”naturliga” valet är att byta till Google Analytics 4 då det är mycket som blir sig likt för alla involverade parter. Dock är det inte alls säkert att GA4 är det bästa valet. En del väljer att gå över till Matomo eller Piwik Pro och nu är en bra tidpunkt att diskutera huruvida ni vill använda ett gratisverktyg (GA4) som skickar er interna data till ett datacenter i USA.

Jag har hjälpt flera organisationer att lösa migreringen och undervisar i tillvägagångssättet så behöver du hjälp – tveka inte utan hör av dig!

Kategorier
10-steg News

Föredrag på Internetstiftelsen / Goto10

Föredrag och därefter Workshop i WordPress hos Goto 10 / Internetstiftelsen

Stort tack till Björn Karlsson, Internetstiftelsen och deras organisation Goto 10 som hade mig som talare igår. Det var oerhört kul att få möta publiken och berätta om mina ”findings” efter 25 år i branschen.

Den mest engagerade punkten handlade om Kommunikation och konkreta frågan: ”hur ofta skall vi skicka ut nyhetsbrev?” Registrera dig gärna på min medlemssida och tag chansen att säga din åsikt här i kommentarsfältet.

Vill du se presentationen går det bra att göra det nu i efterhand då det sändes live via YouTube och finns nu tillgängligt för allmänheten. Är du intresserad av att få mig som talare till ditt nästa event så hör gärna av dig!

Kategorier
10-steg Utbildning

Möt mig på Internetstiftelsen

Sveriges inofficiella myndighet för .Se domänen

Jag har den stora äran att få bjuda in dig till ett event. Den 5 april träffas vi på Internetstiftelsen i Hammarby Sjöstad för att lära av varandra.

Temat för kvällen är 10 steg för att dominera en bransch, eller som jag precis upptäckt, 10 steg för att höja din försäljning. I helgen som gick fick jag två tydliga bekräftelser på att metoden fungerar;
AVA MC, där jag interimt agerar e-handels- och marknadsansvarig hade försäljningsrekord
Ooaki Living AB, där jag är CTO, har dubblat sin försäljning i Q1 2023 jämfört med Q1 2022.

Du som kommer får lära dig bakgrunden till metodiken, hur du applicerar den på ett företag samt får individuella tips anpassade till branscher. Ett stort tack till Björn Karlsson, en av mina före detta elever, som arrangerar eventet.

Eventet är kostnadsfritt att deltaga i fast se till att säkra upp din plats då antalet är begränsat!

Kategorier
English Graphs News

Graph Technology kills Relationships

Graphs can be a beautiful piece of Technology

Thursday the 16th of March Neo4j hosted Graphsummit in Stockholm. I fortunately attended this event in order to learn more about the company as well as its technology.

There were about 100 of us in the audience that learned from companies such as Försäkringskassan & Volvo how graphs are used to revolutionize different industries.

Graphs are an ancient idea of combining different points of interest into a map. The easiest graph representation for me is that classical crime scene investigation by a detective trying to map out all possible suspects;

Who killed the dead victim?

I learned that Google’s ranking algorithm is based on graph technology. The more important a page you have, the more relationships it has and the higher it becomes in Google’s ranking.

Neo4j is based on a Swedish invention to build databases in a completely different way than it traditionally has. Instead of putting data into cells that are part of tables it’s put into nodes that have relationships to other nodes. The user interface is graphic so it’s easy to change these relationships at any given moment.

Graph Technology “kills” relationships is a title to attract your attention. However, as I learned throughout the day by practitioners at for example Scania they see graphs as a complement to traditional relational databases. There is also room for nosql databases in a large technology stack because of its benefits with unstructured data.

At the end of the day I got to practice Neo4j using a dataset of European railway stations. By applying this dataset to a sandbox in Neo4j we could eventually create a beautiful dashboard in their recently launched application called NeoDash. Now, we could easily find the quickest routes from one station to another in Europe using graph technology.

I talked to the solution architect Marco De Luca after the conference in which he told me that from dataset to a functional solution in Neo4j it took him two working days to program. The most time consuming aspect was to get the dataset into a functional pattern.

If you haven’t already started to learn about Graphs, it’s due time for you to start!

Kategorier
10-steg

Analyserar du innan spiken slås i?

Spikas det av gammal vana?

I snart 4 år har jag hjälpt AVA MC att bli digitala. Den första kontakten mellan mig och ägaren skedde enligt ”alla konstens regler” via mitt konsultnätverk Madicon.

Sjukdomsinsikten hos ägaren till AVA var det inget fel på. Han visste att det digitala var hans svaghet och hade länge försökt få professionell hjälp. Tyvärr hade tidigare konsulter genom åren lett företaget på villovägar.

Utan omsvep berättade jag för ägaren om mitt långsiktiga sätt att arbeta via 10-stegs-metodiken. I den ingår alltid att göra en första analys om var bolaget är starka respektive svaga innan åtgärder sätts in. Ägaren accepterade tillvägagångssättet och tack vare analysarbetet blev läget klart; hela nätnärvaron behöver byggas om.

När du köper en konsults tjänster behöver du ifrågasätta enligt devisen; får jag förslaget om hammaren för att konsulten har många inköpta spikar i sin verktygslåda? Det kanske hade varit bättre med skruvmejsel, att limma eller helt enkelt byta ut det som ska sammanfogas så att det inte blir några skarvar överhuvudtaget.

I fallet AVA så tog det hela 1,5 år att bygga om nätnärvaron då många bitar skulle falla på plats och därefter har annonseringsarbetet tagit vid. Fast var är bästa platsen för annonsering? Blocket? Google? Facebook? eller kanske någon annan plats? Även i denna fråga blir det testning och vidare analys innan annonseringen tar fart på allvar.

Svaret för AVA var att Facebook och Instagram gav ”most-bang-for-the-buck” så där började annonseringsarbetet. Dessutom behöver samtliga verksamheter regelbundna nyhetsbrev så det har också tillkommit. Efter något år kom även Google-annonsering på plats och resultaten blir bara trevligare och trevligare.

AVA har bara börjat resan mot digital dominans fast tack vare att vi gör arbetet enligt en tydlig metod är vi säkra på att rätt sak görs vid rätt tillfälle. Alltför många gissar, hoppas eller tror att rätt saker görs. Det behövs en tydlig teori i grunden för då finns tryggheten att arbetet lyckas och huruvida det sker med hammare eller något helt annat är underordnat.

Att hjälpa någon till framgång är komplext då ingen situation är den andra lik. Alltför många tror dock att det finns ett ”magiskt trollspö” som kan användas. De 10 stegen jag utvecklat är idag det bästa receptet för dig att lyckas så skall du inte börja?